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신청 종류를 선택하면 해당 접수서가 열려요.
고장 · 장애는 A/S 접수 →
처음 도입한다면 구매 · 도입 상담 →
용지 지원
감열지(영수증 용지) 무상 지원 신청
매출 규모에 따라 무상 지원량이 달라집니다. 연 2회 무상 지원, 초과 시 유상.
- 100만원 ~ 1,000만원 이하6롤 (3봉지)
- 1,000만원 ~ 1,500만원 이하12롤 (6봉지)
- 1,500만원 ~ 3,500만원 이하20롤 (10봉지)
- 3,500만원 초과50롤 (25봉지/1Box)
- 배송비4,000원 (착불)
배송비는 착불입니다. 물건 수령 시 택배 기사님께 배송비 4,000원을 지불해 주세요.
자료 발급
월별 결제·매출 자료 발송 신청
사업자 신고·정산 자료로 활용 가능한 매출 명세를 정리해 보내드립니다.
- 계약된 사업자 명의 기준으로 발송
- 이메일 또는 카카오톡으로 PDF/엑셀 송부
- 발송 소요: 1~3 영업일
자료 발급
계약서 사본·관련 서류 발급
체결한 결제·단말기·POS 계약서 사본이 필요하실 때 신청하세요.
- 본인 또는 사업자 명의 확인 후 발급
- 이메일/카카오톡으로 PDF 송부
- 처리 소요: 1~2 영업일
기존 매장 상담
신규 상품·기기 추가 상담
키오스크·테이블오더·POS 등 추가 도입을 검토 중이신가요? 매장에 맞는 모델과 가격을 안내드립니다.
- 관심 있는 상품 카테고리를 알려주세요
- 현장 방문 또는 화상 컨설팅 가능
- 기존 단말기와의 호환성 사전 점검 포함
이미 페이플레이를 쓰는 매장의 추가 구매 상담이에요. 처음 시작하시면 상담 신청으로 와 주세요.
계약 변경
매장 양도양수(사업자·대표자 변경) 신청
매장 양도·인수, 법인 전환 등으로 사업자 정보가 바뀌었을 때 신청하세요. 양수인(새 대표자) 정보가 필요합니다.
- 신청 전 양도·양수 규정(위약금·비용, VAT 별도) 확인·동의가 필요합니다
- 신규 사업자등록증 / 대표자 신분증 사본 필요
- 담당 상담원이 영업일 기준 2~3일 내 연락드립니다
- 필요 서류는 카카오톡 또는 이메일로 전달드립니다
계약 변경
서비스 해지 신청
매장 폐업·서비스 종료 등으로 해지가 필요할 때 신청해주세요. 담당 부서에서 절차를 안내드립니다.
- 문의 유형(위약금·해지·폐업)을 선택해 주세요
- 세부 정산 내역(위약금 등)은 신청일 기준 2~3영업일 내 발송
- 양도양수는 양도양수 신청에서 별도 접수해 주세요